Everything you need to know before choosing a JAV smart board

購入者のよくある質問

Everything you need to know before choosing a JAV smart board

目次

JAV Smart Board Overview

スマートボードとは何ですか?

スマート ボードは、プロジェクター、スクリーン、電子ホワイトボードなどの従来の会議および教育ツールを 1 つのオールインワン デバイスにアップグレードするように設計されたインタラクティブ ディスプレイです。. これを次のように考えてみましょう 巨大なiPad 専門的および教育的なコラボレーションのために構築されています。.

ホワイトボードへの書き込み、ドキュメントの表示、画面上の注釈、ビデオの再生、ライブオーディオ、リモートビデオ会議など、現代のコミュニケーションに必要なすべての主要機能をサポートします。.

スマートボードの主な機能

  • ホワイトボードアプリで簡単プレゼンテーション – 書き込み、描画、ブレインストーミングを行い、メモを即座に保存します。.

  • 画面共有による簡単なプレゼンテーション – ノートパソコン、タブレット、またはスマートフォンをワイヤレスでキャストします。.

  • 簡単なファイルのプレゼンテーション – PDF、ドキュメント、画像、スライドを画面上で直接開きます。.

  • 簡単なビデオ会議 – 内蔵カメラ、マイク、会議アプリを使用してオンライン会議に参加できます。.

  • アプリのインストールをサポートするオペレーティングシステム – プレゼンテーション、コミュニケーション、指導、チームワークを効率化するために必要なアプリをインストールします。.

スマートボードを活用できる場所（そしてそれが役立つ理由）

1. 会議室

利点：

  • プレゼンテーションをより明確かつ魅力的にします

  • プロジェクター、ケーブル、外部スピーカーが不要になります

  • ホワイトボードと注釈を使用してチームが一緒にブレインストーミングできるようにします

  • シームレスなビデオ会議によるハイブリッド会議をサポート

2. 個人オフィス

利点：

  • 1対1のディスカッションやクライアントへのプレゼンテーションを強化

  • リーダーが戦略とワークフローを視覚化できるように支援します

  • 計画や共同作業のための2つ目の大型タッチスクリーンディスプレイとして便利

3. ソーシャルスペース（オープンエリア、ラウンジ、ロビー）

利点：

  • 自発的な議論や迅速なスタンドアップミーティングを可能にします

  • 使用していないときはデジタルサイネージディスプレイとして機能します

  • 共有スペースでの非公式なコラボレーションを奨励する

4. 伝統的なホール（講堂、研修室、講堂）

利点：

  • 時代遅れのプロジェクターを、より明るく鮮明なインタラクティブディスプレイに置き換えます

  • マルチメディアコンテンツによる大規模なトレーニングセッションをサポート

  • プレゼンターが画面に直接注釈を付けることができるため、エンゲージメントが向上します。

5. 教室

利点：

  • 授業をよりインタラクティブかつ視覚的にする

  • 教育アプリ、デジタル教育ツール、遠隔学習をサポート

  • 教師が簡単に注釈を付けたり、ビデオを再生したり、ドキュメントを表示したりできるようにします

6. ホーム

利点：

  • リモートワーク、オンライン学習、バーチャルミーティングに便利

  • 計画、エンターテイメント、家族の創造性のための共有デジタルハブとして機能します

  • モニター、テレビ、ホワイトボードを1つのデバイスで置き換えることができます

その JAVインタラクティブディスプレイ ラインナップは、高解像度ディスプレイ、Android 14（EDLA認定）、パワフルなプロセッサ、そして十分なストレージ容量を備えた、完全スタンドアロンのスマートボードです。すべてのJAVスマートボードには、ホワイトボードアプリ、ワイヤレス画面共有、ビデオ会議機能、そしてオプションのスマートカメラと可動式スタンドが搭載されています。外付けコンピューターは不要。シームレスなチームコラボレーションと効率的な会議のために設計されたオールインワンのデジタルディスプレイです。.

その JAVボード10 55 インチは、モダンな会議室や教室向けに設計された、洗練されたオールインワンのスマート ボードです。.

  • 対角画面サイズ: 55インチ

  • 製品寸法: 49.96インチ（幅）× 31.16インチ（高さ）× 3.87インチ（奥行き） （1269 × 791.4 × 98.2 mm）

  • 製品重量: 約56ポンド 

  • VESAマウント: 400mm×200mm

その JAVスマートボード 製品ラインナップは、標準の電源コード（ご購入時に付属）で動作します。バッテリーは内蔵されておらず、動作させるにはコンセントに接続する必要があります。これにより、会議、教室、クリエイティブなセッションなど、長時間の使用でも安定したパフォーマンスを確保できます。.

はい、すべての JAVスマートホワイトボード 2つのステレオスピーカーとマイクシステムを内蔵しています。マイクはAIによるノイズ低減とエコーキャンセル機能を備えており、ビデオ会議やリモートコラボレーションに最適です。必要に応じて、外付けカメラやUSBマイクを接続すれば、より高度な設定も可能です。.

その間 JAVスマートボード 従来のテレビ放送信号をサポートしていない場合は、Netflix、YouTubeなどのストリーミングアプリを Google Playストア, Android 13/14（モデルによってバージョンが異なります。EDLA認定）システムを搭載し、快適にご利用いただけます。Apple TVやChromecastなどのデバイスに接続したり、ワイヤレス画面共有機能を使ってスマートフォン、タブレット、ノートパソコンからコンテンツをキャストしたりすることも可能です。仕事にもエンターテイメントにも最適です。.

その JAVスマートボード 製品ラインナップは、従来のテレビやパソコンの機能をはるかに超えています。テレビ、パソコン、インタラクティブホワイトボード、プロジェクター、モニター、デジタルディスプレイの機能をシームレスに統合し、最新のオールインワンソリューションを実現します。スマートテクノロジーの万能ナイフとも言える、まさに万能ツール。教室、会議室、さらにはご家庭でも幅広くお使いいただけます。.

Android 13/14搭載（具体的なバージョンはモデルによって異なります）, JAV インタラクティブ ディスプレイ (EDLA 認定) は、すべての主要なビデオ会議プラットフォームを含む幅広い人気アプリをサポートしており、直感的で簡単なコラボレーションを実現します。.

はい。JAV Board 10は、Wi-Fi接続に加えて、安定した高速有線ネットワーク接続を実現するイーサネットポートを搭載しており、会議や授業中など信頼性の高いインターネット接続が求められる環境に最適です。.

単に置き換えるだけでなく、さらに強化します。鮮明な4Kディスプレイ、スマートな注釈ツール、そして瞬時のワイヤレス共有を1台で実現。ケーブルもマーカーも不要、メンテナンスも不要です。.

とてもシンプルです。インターフェースは直感的で、ワンタップでの画面共有やスマートな注釈機能などの機能はすぐに使いこなせます。ほとんどのチームは数分で使いこなせるようになります。.

はい、その通りです。48MPカメラ、8つのマイクアレイ、そして前面スピーカーを搭載しているので、広い部屋や活発な議論の中でも、遠隔地の参加者は明瞭な映像と音声で会議を行うことができます。.

はい。世界中の数十の言語がサポートされています。.

The JAV Board 19 Smart Board is an AI-powered interactive display designed for modern meeting rooms, classrooms, and hybrid collaboration. Its key highlights include AI Translation for multilingual real-time communication and AI Meeting Minutes for automatically capturing key topics, decisions, and action items after meetings. With a 4K interactive display, Android 16, EDLA support, dual cameras, and a 12-microphone array, H19S helps teams communicate clearly, record discussions efficiently, and follow up faster.

Compared with JAV Board 10, the JAV Board 19 offers a stronger AI collaboration experience and a major performance upgrade. It features the RK3576 chipset, Android 16, 8GB RAM + 128GB storage, upgraded dual 48MP cameras, a 12-microphone array, 50-point touch, and a new meeting-focused UI. The JAV Board 19 also adds advanced AI features such as AI Translation and AI Meeting Minutes, making it better suited for multilingual meetings, hybrid collaboration, and high-performance business or education environments.

その JAV Board 19 Interactive Display is available in 65″, 75″, 86″, and 98″ screen sizes.

電力とエネルギー

JAV Board 10 の電源要件は何ですか?

JAV Board 10は、 100～240V電源入力, 50/60Hz, 、 最大電流3.0A. つまり、電圧変換器を必要とせず、世界中のほとんどの地域で安全に使用できます。.

消費電力は画面サイズによって異なります。

  • 55″: 96.5W

  • 65″: 122W

  • 75″: 214W

  • 86″: 230W

これらの値は、通常の操作時の典型的な電力使用量を表しています。.

スタンバイ電力は ≤0.5W, 国際的なエネルギー効率基準を満たし、長期的な電力コストの削減に役立ちます。.

機能と使用方法

教室でスマートボードを使用する利点は何ですか?

スマート ボードは、生徒の関与を高め、生徒間のやり取りを改善し、マルチメディア プレゼンテーションやインタラクティブなアクティビティなど、さまざまな指導方法に対応する多目的プラットフォームを提供します。.

デバイスにファイルを保存したり、Google Drive や OneDrive などのクラウド サービスに接続したりできます。.

はい。レッスン、プレゼンテーション、会議をボードに直接記録できます。.

JAV Board 10 には、柔軟な接続性を実現するポートがフルセットで搭載されています。
前面: Type-C*1、HDMI IN*1、タッチ*1、USB3.0*2
下部: USB3.0*1、USB2.0*1、タッチ*1、HDMI*2
背面: RS232*1、RJ45*1、オーディオ出力*1、オーディオ入力*1、SPDIF*1

接続性とネットワーク

スマートボードは VPN ネットワークと互換性がありますか?

はい、ネットワーク設定に応じて、ボードは標準的なエンタープライズ VPN ソリューションに接続できます。.

ディスプレイと解像度

JAV Smart Board 10 の画面サイズと解像度はどれくらいですか?

JAV Smart Board 10は4つの異なる画面サイズで提供され、それぞれが素晴らしい 4K解像度（3840 x 2160ピクセル）:

    • 55″: 1209.6 x 680.4 mm

    • 65″: 1428.48 x 803.52 mm

    • 75″: 1650.24 x 928.26 mm

    • 86″: 1895.04 x 1065.96 mm

その 16:9のアスペクト比 プレゼンテーション、メディア、共同作業など、さまざまなコンテンツでワイドスクリーンエクスペリエンスを実現します。.

JAV Board 10スマートボードの特徴は 明るさ400 cd/㎡, 明るい環境でも鮮明でクリアな映像を実現します。.
その コントラスト比 OC（光学特性）に依存し、深みのある豊かな色再現を実現し、より鮮やかなプレゼンテーションを実現します。.

画面には、長期間の授業やビジネスでの使用を想定して設計された、AG アンチグレア、傷つきにくいガラスが使用されています。.

視覚パフォーマンス

JAV Smart Board 10 ではどのようなディスプレイ テクノロジが使用されていますか?

JAV Board 10は D-LEDバックライト技術, 従来のバックライト システムと比較して、エネルギー効率が向上し、明るさが向上し、寿命が長くなります。.

JAV Board 10には 応答時間6.5ms, スムーズな移行と最小限の遅延を保証し、インタラクティブなアクティビティ、ペースの速いコンテンツ、ビデオ会議に最適です。.

このインタラクティブなディスプレイは印象的で 178°の水平および垂直視野角, つまり、極端な角度から見ても、画面上のコンテンツは鮮明で鮮やかです。.

と 60Hzのリフレッシュレート, このインタラクティブ フラット パネルは、プレゼンテーション、会議、インタラクティブ レッスンなどのさまざまなタスクでスムーズなビデオ再生と一貫した画質を保証します。.

アクセサリー

ジャブ スマート ボードのエクスペリエンスを向上させるためのさまざまなオプション アクセサリを提供します。

  • 高品質の会議用マイク 会議での音声をよりクリアに

  • 4Kカメラ 鮮明でプロフェッショナルなビデオ会議を実現

  • ワイヤレス画面共有アダプター シームレスなオフラインキャスト

  • 2 in 1スタイラス 正確な書き込みとタッチ操作を実現

  • Windows OPSモジュール スマートボードを完全なWindowsワークステーションに変換する

強化されたビデオ会議体験のために、 JAVスマートボード10 オプションをサポート JAV 4Kスマートカメラ, 高度な画像最適化、ノイズ低減、AIを活用したオートフレーミングや複数参加者のギャラリービューなどの機能を搭載しています。H10S Proは、USB接続のカメラやマイクのほとんどに対応しており、例えば以下のような人気機種にも対応しています。 ロジクール BRIO, ポリスタジオ, 、その他多数。.

その ジャブ スマートカメラは4Kセンサーを搭載しています。ただし、ビデオ会議プラットフォームとその設定によっては、最終的なビデオ出力が4Kにスケーリングされる場合があります。 1080p または 720p デジタルズームと画像の切り取りによるものです。.

その JAVスマートボード10 壁掛けマウントが標準装備されています。ご購入時にモバイルスタンドを同梱することもできます。壁掛けマウントをお選びいただいた後、移動が必要になった場合は、いつでもモバイルスタンドを別途ご購入いただけます。.

JAV Board 10には、標準で2本のパッシブスタイラスペンが付属しています。赤外線（IR）タッチ技術を採用しているため、丸みを帯びた柔らかいペン先を持ち、IRタッチスクリーン用に設計されたほとんどのパッシブスタイラスペンと互換性があります。指やその他のIR対応ツールを使って、文字や絵を描くこともできます。.

追加のスタイラスが必要な場合は、サードパーティの販売店からパッシブIRスタイラスを購入できます。一般的に互換性のあるスタイラスには、以下のものがあります。

  • IRインタラクティブホワイトボード用パッシブスタイラス（例：IQBoard、ViewSonic ViewBoard対応ペン）

  • 汎用のIRタッチ対応スタイラスはAmazonや教育用品ウェブサイトで入手可能

スタイラスを選択するときは、非静電容量式であり、赤外線または光学式タッチ ディスプレイ用に設計されていることを確認してください (Wacom、iPad、Microsoft Surface で使用されるアクティブ ペンやデジタル ペンではありません)。.

JAVスマートボードは、幅広いケーブル接続アクセサリに対応するための複数のポートを備えています。主な製品は以下の通りです。

  • HDMI入力 （ノートパソコンやメディアプレーヤーなどの外部ビデオ入力用）

  • USB-C （高速データ転送と互換性のあるデバイスからの表示入力用）

  • USB-Aポート （マウス、キーボード、USBドライブなどの周辺機器を接続するため）

  • タッチUSBポート （HDMI使用時のインタラクティブ信号入力用）

これらのポートを使用すると、コンピューター、ドキュメントカメラ、Web カメラ、外部ストレージなどのデバイスを簡単に接続でき、教室や会議室のセットアップを強化できます。.

はい、JAV Board 10スマートホワイトボードは、Bluetooth、HDMI、または3.5mmオーディオジャックを介した外部オーディオ出力をサポートしています。外部スピーカー、サウンドバー、その他のオーディオシステムを接続することで、教室、会議室、プレゼンテーション環境などで音質を向上させることができます。.

はい、ローリングスタンドは、狭い廊下やオフィスの狭いスペースでも、スムーズで楽に移動できるように設計されています。設置後は、ロック可能な車輪がボードを安定させます。.

スマートボードを部屋や共有スペース間で移動させる予定の場合は、キャスター付きスタンドをお選びください。これにより、移動性と柔軟性が最大限に高まります。ボードを1つの部屋に設置する場合は、壁掛け式スタンドで十分です。.

ソフトウェア

  • JAVインタラクティブディスプレイはAndroid 13/14（特定のバージョンはモデルによって異なります、EDLA認定）で動作し、安全で応答性の高いインターフェースを提供し、 Google Playストア, 教育、生産性、コラボレーションのための幅広い Android アプリをダウンロードできます。.
  • JAVインタラクティブフラットパネルディスプレイは、Androidに加え、OPS（Open Pluggable Specification）スロットを内蔵しており、オプションのWindows OPSモジュールを装着できます。装着後は、Android環境とWindows環境をシームレスに切り替え、スマートボード上でWindows 10/11システムのフル機能を直接利用できます。.
  • このデュアルシステムの柔軟性により、JAV Smart Whiteboard は、Android アプリと従来の Windows ソフトウェア (Microsoft Office、Zoom、カスタムエンタープライズ システムなど) の両方との互換性を必要とする学校や企業に最適です。.

JAVインタラクティブディスプレイは Android 13/14（EDLA認定、, 特定のバージョンはモデルによって異なります）に直接アクセスでき、 Google Playストア, 教育、生産性、コラボレーションのための幅広い人気アプリをダウンロードしてインストールできます。.

次のようなアプリをシームレスに実行できます。

  • Google ワークスペース: Google ドライブ、Google Meet、Google クラスルーム

  • ビデオ会議: ズーム、マイクロソフトチーム

  • 生産性ツール: WPS Office、Evernote、Adobe Acrobat Reader

  • ホワイトボードとコラボレーション: Jamboard、Explain Everything、Miro

  • クラウドストレージとブラウジング: Dropbox、OneDrive、Chrome

すべてのアプリは、既存のアカウント アクセス以外の特別なライセンスを必要とせずにスムーズに実行されます。.

Windows ベースのソフトウェアの場合、OPS Windows モジュール (別売) をインストールして Windows システムに切り替え、Microsoft Office、カスタム エンタープライズ アプリなどのサポートを有効にできます。.

はい、JAV Smart Boards は最大 20 個の同時タッチ ポイントによるマルチユーザー コラボレーションをサポートしており、複数のユーザーが同時に画面上のコンテンツに書き込み、描画、または操作できます。これは、ブレインストーミング、指導、またはチーム ディスカッションに最適です。.

さらに、JAV Smart Boards は複数のデバイスからのワイヤレス画面共有 (AirPlay、Miracast、または EShare アプリ経由) をサポートしており、参加者はラップトップ、タブレット、またはスマートフォンのコンテンツを表示して共同作業を行うことができます。.

リモートコラボレーションには、次のような人気のクラウドベースのホワイトボードや会議アプリをインストールできます。 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Jamboard, 、 そして ミロ, チームは、会議室内にいても、リモートから参加していても、リアルタイムで共同作業を行うことができます。.

リモート参加者の数にはソフトウェアによる制限はなく、使用しているアプリの機能によって決まります。.

はい、JAV Smart BoardsはAndroid OSで動作し、様々なサードパーティ製アプリケーションをサポートしています。AirPlayを使用してiPhone、iPad、Macを簡単にミラーリングしたり、Type-Cケーブルで直接接続したりできます。.

いいえ、 JAV Board 10 インタラクティブ ディスプレイ 既存のワークフローにそのままフィットするように設計されています。複数のクラウドドライブをサポートし、人気の生産性向上アプリ（例： Googleドライブ、Microsoft Teams、OneDrive、Zoom、WPS Office、, など、これまで通りの作業を続けることができます。これらのアプリは、 Google Playストア またはインストール APKファイル, ニーズに合わせてボードを柔軟にカスタマイズできます。.

はい、 JAVボード10 その他 インタラクティブフラットパネルディスプレイ から ジャブ 印刷機能に対応しています。USBまたはローカルネットワーク（LAN）経由で対応プリンターを接続し、ファイル、スクリーンショット、注釈付きコンテンツなど、あらゆるドキュメントをボードから直接印刷できます。.

はい！ JAV Board 10 スマートホワイトボード さまざまなサードパーティ製アプリを通じてリモートコラボレーションをサポートします。 ズーム、マイクロソフトチーム、Google Meet, など。パソコン、タブレット、スマートフォンなど、どこからでも画面を共有したり、ビデオ会議に参加したり、リアルタイムで共同作業したりできます。.
インタラクティブホワイトボードの場合、 JAVボード10 また、クラウドベースのアプリもサポートしており、遠隔地の参加者がコンテンツを一緒に閲覧したり、注釈を付けたりすることができます。ビデオ通話の参加者数は、使用する会議ソフトウェアによって異なります。.

Windows が必要な場合のみ。このボードには Android 14 が既に搭載されており、Google ツールをフルサポートしています。ワークフローが Windows ベースのソフトウェアに依存している場合のみ、OPS モジュールを追加してください。使用しない機能に料金を支払う必要はありません。.

EDLA認定デバイスであるJAV Board 10スマートホワイトボードは、Google Playと主要な生産性向上アプリを標準でサポートしています。タブレットと同様に、Zoom、Teams、Canvaなどの追加ツールをインストールできます。.

はい、JAV スマート ボードは、Google Classroom、Microsoft Teams、Zoom などの一般的な教育アプリやプラットフォームと互換性があります。.

はい。EDLA認定デバイスであるJAVは、検証済みのGoogle Playアプリをサポートしています。.

はい。すべての主要なビデオ会議プラットフォームがサポートされています。.

はい。必要なアプリがインストールされていれば、PowerPoint ファイル、スプレッドシート、PDF、その他のドキュメントをボード上で直接開き、編集したり、注釈を付けたりすることができます。.

スクリーンキャスト

その JAVスマートホワイトボード 製品ラインナップは、有線と無線の両方の幅広い画面キャスト方法をサポートしており、ほぼすべてのデバイスから簡単に接続できます。.

有線接続:

  • HDMI または USB-C: HDMIまたはUSB-CケーブルでWindows、macOS、Androidデバイスを最大解像度で接続します。 4K.

ワイヤレス接続:

  • エアプレイ: ワイヤレスキャスト iPhone、iPad、またはMac デバイス。.

  • Eshareアプリ: キャスト Windows、Android、iOS、, そして macOS タッチバックサポート付き。.

  • ミラキャスト: 互換性のある AndroidとWindows デバイス。.

JAV スマート ボードは、最小限の遅延でリアルタイムの画面共有を可能にし、デバイスやプラットフォーム間でのインタラクティブで共同的なエクスペリエンスをサポートします。.

はい。 JAVスマートホワイトボード, ワイヤレス画面共有またはHDMI入力に接続されたデバイスを介して表示されたコンテンツに注釈を付けることができます。注釈ツールを起動するだけで、動画、ウェブサイト、スライドショー、その他の共有コンテンツに注釈を付けることができます。注釈のスクリーンショットや画面録画を撮影し、JAVスマートホワイトボードの内部ストレージまたは外部デバイスに直接保存することもできます。. 

JAV Smart Board 10 は、ワイヤレス スクリーン キャスト用に最大 9 台のデバイスの同時接続をサポートします。.

配送と配達

の価格は JAVボード10 選択したサイズと構成によって異なります。 製品ページ 最新の価格とプロモーションについてはこちらをご覧ください。.

購入すると JAVボード10, パッケージには以下が含まれます:

  • 1 × JAV ボード 10 スマートボード

  • リモコン1個

  • パッシブタッチスタイラス 2 本

  • 電源ケーブル1本

  • 壁掛けブラケット×1

  • クイックスタートガイド1冊

一部の地域では送料無料をご利用いただけます。.

ご購入いただけます JAVボード10 スマートボード, 壁掛けマウント、モバイルスタンド、ワイヤレスプレゼンテーションデバイスなどのオプションのアクセサリも、 JAVスマートボードオンラインストア.

大量注文や標準配送地域外からのお問い合わせについては、弊社の営業チームまでお問い合わせください。.

もちろんです！ご質問や、 JAVボード10 教育やビジネスにおける特定のニーズに合う製品をお探しの場合は、当社の製品スペシャリストによる個別相談をご予約ください。 お問い合わせ 弊社のチームにご連絡いただくには。.

はい、スマートボードユニットを2台以上まとめてご注文いただくと、特別価格と割引をご提供いたします。教育機関や企業向けには、カスタマイズされた価格設定オプションもご用意しております。個別のお見積もりや最新のプロモーションについては、お気軽にお問い合わせください。 公式オンラインストア 最新情報を受け取るにはサインアップしてください。.

はい、 JAVボード10 その他 インタラクティブフラットパネルディスプレイ 当社が販売する製品には、ハードウェアの欠陥およびシステムの問題をカバーする1年間の保証が付いています。また、必要に応じて、カスタマーサポートチームがメールまたはビデオ通話でサポートいたします。.

JAVのスマートボードにご満足いただけない場合は、 60日間 商品は、配送時の損傷のない状態、付属品および梱包材がすべて揃った状態で返品された場合に限り、返品を受け付けます。返品にかかる送料は、お客様が選択した配送業者によって異なりますので、お客様のご負担となります。

ご注文は1～2営業日以内に処理、確認、品質チェック、梱包されます。配送には通常5～8営業日かかります（祝日を除く）。アメリカ合衆国本土内は送料無料です。その他の地域への配送や特別なご要望については、support@javsmartboard.comまでお問い合わせください。

はい。JAVは、スマートホワイトボードを米国本土48州すべてに発送します。 送料無料. 注文 アラスカ、ハワイ、プエルトリコ 特別な配送手配が必要な場合は、 サポートチームにお問い合わせください 援助をお願いします。.

確実な配送のため、住所は完全な番地までご記入ください。地方のルート番号でも配送可能ですが、配送に時間がかかる場合があります。私書箱への配送は行っておりません。ご注文の商品が発送されると、追跡情報をメールでお送りします。.

JAV Boardは 無料の地上配送, は、玄関先までのみ配達します。ご希望の場合は 屋内配達, 、a ハンドトラック, 、 または ホワイトグローブサービス, オプションと価格については、サポート チームにお問い合わせください。.

JAV Smart Boardでは、ご注文いただいた商品を最短でお届けすることを目指しています。 5～8営業日 処理後。. 注文は通常、処理、検証、品質チェック、梱包されます。 1～2営業日. ご注文の商品の発送後は、ご注文の状況をお知らせし、追跡情報をお送りします。.

購入後 JAVスマートボードオンラインストア, ご注文状況は、当社のウェブサイトでご確認いただけます。 追跡ページ.

当社はオンサイト サービスを提供しておりませんが、リモートからお客様を支援するためにビデオ会議通話を通じて個別の 1 対 1 サポートを提供しています。.

はい。ほとんどの国と地域への国際配送は無料です。お住まいの地域の詳細が必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。.

はい。発注書の処理については、弊社の営業チームにお問い合わせください。.